As organizações dão cada vez mais importância às características pessoais de seus servidores no que se refere às atitudes e ao relacionamento com as chefias, com colegas de trabalho e com usuários. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os seguintes itens.

A interação em situações de trabalho tem relação direta com a capacidade técnica, pois servidores competentes sofrem menos influência do grupo.