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2814906 Ano: 2023
Disciplina: Informática
Banca: IBFC
Orgão: MGS
Provas:

Sua chefia está solicitando um relatório do Help-Desk que aponte os dados do mês de fevereiro de 2023. Neste contexto a planilha elaborada por você se encontra a seguir, e as fórmulas apresentadas nas linhas de Dados 1, Dados 2, Dados 3 e Dados 4, estão respectivamente descritas na alternativa:

.

A

B

C

1

Seq

Mês: fevereiro 2023

Ocorrência

Reportes

2

3

1.

Equipamento sem conexão a rede Internet

53

4

2.

Equipamento não liga

78

5

3.

Aplicações Microsoft 365 não instaladas

54

6

4.

Equipamento com barulho estranho

32

7

5.

Monitor não liga

12

8

6.

Teclado não funciona

18

9

7.

Mouse não funciona

37

10

..

..

11

Dados 1

Maior número de ocorrências

78

12

Dados 2

Menor número de ocorrências

12

13

Dados 3

Média Aritmética das ocorrências

40,57143

14

Dados 4

Média Geométrica das ocorrências

34,40748

 

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