Magna Concursos
187011 Ano: 2018
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FCC
Orgão: SABESP
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Em um atendimento, um cliente diz: Isso que você acaba de me dizer não me soa bem. Prefiro parar de escutar o que você tem a me dizer a partir de agora. Esse tipo de linguagem preferencial utilizada pelo cliente é classificada como
 
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