Magna Concursos
3382888 Ano: 2009
Disciplina: Marketing
Banca: UFF
Orgão: DATAPREV

Numa pesquisa em que o objetivo foi o de contrastar o poder explicativo das abordagens mais comuns da satisfação organizacional foram obtidos - utilizando-se a regressão múltipla na análise de dados - os resultados descritos na tabela abaixo.

TIPOLOGIA DOS MODELOS DE EXPLICAÇÃO DA SATISFAÇÃO ORGANIZACIONAL

Tipos de variáveis

Utilizadas na Conceitos-Chave referência R2

Autores de explicação

Situacionais Analisam as relações entre o contexto ou ambiente de trabalho e os níveis de satisfação.

Características da Função .14

Herzberg, 1959
Hackman e Oldham,
1975
White e Michell, 1979
Griffin, 1981

Características do processo de tomada de decisão .37

Alluto e Achito, 1974
Schuller, 1977
Griffin e Bateman,
1980
Pettersen, 1984

Características do reforço .22

Porter e Lawer, 1968
Heneman e Schwab,
1979

Individuais São aqueles que procuram dentificar as influências disposicionais mais ligadas à satisfação

Discrepância entre expectativas e resposta da
organização
.43

Lawer, 1981
Heneman, 1985

Interação Social Investigam o modo como a (in)satisfação pode ser explicada pelo grau de (des)ajustamento entre
características individuais e as
situações

Comparação social .07

Homans, 1961
Adams, 1965 Runciman, 1966

Processamento social da informação .03

Asch, 1952
Salancick e Pfeffer,
1978
O’Reily e Caldwell,
1979

Cultura Organizacional .29

Geertz,1973 Schneider, 1975
Schein, 1985

Fonte:A satisfação organizacional: confronto de modelos, por Lima et al. (1994).

Estes resultados indicam que:

 

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Analista de TI - Desenvolvimento de Pessoas

60 Questões