Processo é uma série de tarefas destinadas a produzir um produto ou um serviço.

Processo não é tarefa ou operação realizada isoladamente.

Processo é um conjunto de atividades estruturadas e medidas destinadas a resultar em um produto específico para um determinado cliente ou mercado.

Processo é uma sequência de agregação de valores para produtos e serviços por meio de uma lógica.