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Respondida
1279530
Ano:
2014
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
FEPESE
Orgão:
MPE-SC
Provas:
Analista do Ministério Público
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PODC: Processo Organizacional
Processo Administrativo: Controle
Indicadores de Desempenho
São exemplos de indicadores de desempenho:
A
produtividade; satisfação dos clientes; custo.
B
gestão compartilhada; gestão participativa; gestão democrática.
C
feedback; espinha de peixe; eficiência.
D
shareholders; stakeholders; PDCA.
E
estratégico; tácito; operação.
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