A integração da cadeia logística de uma organização está pautada pelos processos-chave de funcionamento de uma organização que envolve produtos e serviços, informações e recursos. A integração de tais processos-chave, desde as fontes até o consumidor final, se consolida por meio dos fluxos que ora se iniciam nas fontes e ora nos consumidores finais, com o objetivo de agregação de maior valor a esses.