Felipe é um técnico em informática responsável por realizar a manutenção preventiva dos microcomputadores na empresa em que trabalha. Em certo momento, ele percebe que um dos computadores está superaquecendo com frequência, mesmo com poucas aplicações abertas. Sobre os procedimentos imediatos recomendados para a situação descrita, analisar os itens.

I. Verificar o funcionamento do cooler do processador. II. Fazer upgrade da memória RAM. III. Checar a versão do sistema operacional. IV. Desfragmentar o disco rígido.

Está CORRETO o que se afirma: