Dentro do ambiente organizacional são aplicadas diversas técnicas e filosofias que visam trazer vantagens competitivas desejadas pelas empresas por meio da redução de custos e melhorias de produtividade. Analise as proposições abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. A certificação ISO 9000 considera que um elevado nível de qualidade do produto significa clientes satisfeitos, mais vendas, maiores lucros, crescimento sustentável e uma melhor satisfação dos funcionários.

II. O TPM é um programa interno fundamental para a melhoria contínua por meios de incrementos da utilização de equipamentos e conscientização das atividades dos operários.

III. O 5S consiste em estabelecer novas técnicas produtivas nas organizações adotando-se procedimentos efetivos.