- Comportamento do Consumidor
- Segmentação dos Públicos
- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Gestão de Vendas
- Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing
- Marketing de Relacionamento
- Canais de Comunicação com Clientes
- Interatividade na Comunicação
- Marketing Organizacional
- Imagem Empresarial
- Customer Relationship Management (CRM)
- Marketing Direto
Com base nos textos acima e com relação ao marketing, incluindo-
se o marketing, incluindo-se o marketing de serviço, julgue os itens
de 69 a 73.
