De acordo com Busato e Cubas (2020): “A urgência e a emergência são o “conjunto de ações e serviços voltados aos usuários que necessitam de cuidados imediatos nos diferentes pontos de atenção (Brasil, 2014 a, art. 16).” (BUSATO e CUBAS, 2020, p. 161). Nesse sentido, é correto afirmar que: