Na I Assembleia Mundial de Associações de Relações Públicas, realizada na Cidade do México, em agosto de 1978, foi aprovada uma definição operacional de Relações Públicas, com o seguinte teor:

“o exercício da profissão de Relações Públicas requer ação planejada, com apoio da , comunicação sistemática e participação programada para elevar o nível de entendimento, e colaboração entre uma entidade pública ou privada e os grupos a ela ligados, num processo de interação de interesses , para promover o seu desenvolvimento recíproco e da comunidade a que pertencem”.

As palavras que completam o conceito são, correta e respectivamente, as seguintes: