Devido à complexidade das situações atendidas nos CREAS, diferente do CRAS, é importante que os atendimentos individualizados sejam realizados por 02 ou mais profissionais. As salas de atendimento devem ser compartilhadas entre os profissionais do serviço social e da psicologia, garantindo, assim, a acolhida multiprofissional do usuário e o trabalho interdisciplinar.

Diante das situações vivenciadas, cada família/indivíduo atendido/a no CREAS demandará um conjunto de atenções específicas, de acordo com suas singularidades, o que deverá orientar a construção do Plano de Acompanhamento Individual e/ou Familiar.

As situações acompanhadas pelo CREAS são complexas, envolvem violações de direitos e são permeadas por tensões familiares e comunitárias, podendo acarretar fragilização ou até mesmo rupturas de vinculações. Por isso é necessário que a equipe técnica do CREAS elabore um Plano de Trabalho para que as intervenções sejam iguais em todos os casos, garantindo, assim, o padrão de qualidade do serviço.

Momentos de integração em equipe, trocas de experiência, estudos de caso e assessoria de profissional externo devem ser evitados, uma vez que essas ações retiram os profissionais dos seus postos de trabalho e precarizam o atendimento à população em geral, desqualificando o serviço.

O trabalho social especializado ofertado pelo CREAS exige que a equipe profissional seja composta por psicólogos e assistentes sociais, habilitados e com capacidade técnica para o desenvolvimento de suas funções. Após o atendimento inicial, encaminhamentos e orientações pertinentes, as famílias/indivíduos em situação de risco pessoal e social por violação de direitos atendidos no CREAS devem ser encaminhados/as para o CRAS, já que o acompanhamento sistemático não faz parte do rol de competências do CREAS.