Geram redução nos custos dos processos operacionais da empresa.

Possibilitam a aplicabilidade a um número restrito de colaboradores de unidades, setores ou empresas distintas.

Proporcionam um número amplo de tópicos ou assuntos distribuídos ou apresentados de modo ponderado e objetivo.

Garantem a aderência e a concordância dos respondentes na falta do pesquisador ou de um responsável para realizar sua aplicação.