Leia o enunciado a seguir. Nenhuma empresa, por mais ............, admirada e moderna que seja, está imune à crise. Esse ............ básico da gestão de crise, mesmo repetido e mais do que evidente, ainda continua ............ por muitas .............

(FORNI, João José. Comunicação em tempo de crise. In: DUARTE, Jorge (org.) Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia. 4ª. Ed. São Paulo: Atlas, 2011, p.387).

Os termos que completam as lacunas do enunciado em destaque são, respectivamente,