Questão 3282408

3282408 Ano: 2013
Disciplina: Comunicação Social
Banca: FEPESE
Orgão: CELESC

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Assessoria de Comunicação

Se os meios de comunicação divulgam uma informação que acusa ou afeta negativamente a imagem da empresa, qual a atitude inicial recomendada ao assessor de imprensa?

Descobrir qual foi a origem do vazamento da informação e providenciar a punição ou demissão dos envolvidos.

Conseguir tempo para criar as melhores respostas, capazes de desmentir e reverter o efeito negativo da informação divulgada.

Colocar anúncios em diversas mídias, para fortalecer a imagem positiva da empresa.

Esclarecer internamente a questão e preparar uma resposta coerente, procurando participar de modo positivo e destacado no esclarecimento da situação.

Manter-se como observador neutro, atendendo restritamente às solicitações dos jornalistas.

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