Nas últimas décadas, vários trabalhos de enfermagem salientam a importância do relacionamento interpessoal na assistência ao paciente/usuário, relatando que

I. toda a atuação do técnico de enfermagem deve privilegiar o paciente/cliente como centro da assistência.

II. é preciso que o técnico de enfermagem tenha uma postura unicamente não empática.

III. a comunicação no âmbito da saúde deve ser terapêutica.

IV. o cuidado de enfermagem deve agregar tranquilidade, autoconfiança, respeito e individualidade.

V. o técnico de enfermagem deve abdicar da humanização para utilizar os ganhos tecnológicos na área da saúde.

São verdadeiros os itens