- Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência
Grogan (2001) relacionou o serviço de referência com uma das cinco leis da biblioteconomia: “é
fundamental à biblioteconomia o conceito de prestação de serviços que se coadune, cuidadosa e
especificamente, com as necessidades do indivíduo. Esse serviço demonstra claramente em sua natureza
a[...]”. Assinale a alternativa que apresenta qual das cinco leis é essa.
