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Respondida
3302437
Ano:
2024
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
OBJETIVA
Orgão:
Pref. Turuçu-RS
Provas:
Assistente Administrativo I
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Qualidade no Atendimento ao Público
Princípios do Atendimento
Sobre a pontualidade no atendimento ao público, assinalar a alternativa CORRETA:
A
Não é importante, desde que o cliente seja atendido eventualmente.
B
Demonstra respeito pelo tempo do cliente e contribui para a organização.
C
Atrasos frequentes podem ser tolerados sem consequências.
D
Pontualidade é apenas uma formalidade, não afeta a qualidade do atendimento.
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