A ausência de informações para o(a) usuário(a) não configura impossibilidade de intervenção profissional, posto que as decisões possam ser tuteladas pelo(a) Assistente Social para garantir o direito do usuário.

O(A) Assistente Social de forma monocrática decide sobre as demandas postas pelos usuários, considerando as contradições postas nos espaços sócio-ocupacionais.

Compete ao(a) Assistente Social garantir a informação e a discussão sobre a situação apresentada e o(a) usuária(o) ao ser orientado pelo(a) Assistente Social deve decidir livremente sobre a conduta que irá adotar.

Após esgotar os procedimentos democráticos, o(a) Assistente Social deve informar o(a) usuário sobre as consequências da situação problema, contudo desconsiderando os prejuízos a terceiros.

O(A) Assistente Social deve considerar na sua intervenção junto ao usuário somente a Lei de Regulamentação da Profissão e Código de Ética, indubitavelmente.