A estrutura organizacional divisional é utilizada quando uma organização visando à eficácia e não exatamente à eficiência; todos os recursos ou clientes são agregados em unidades ou divisões, de acordo com o foco principal, como produtos, mercados ou operações, ao mesmo tempo em que se mantém o controle e a coordenação centralizados.

(SOBRAL, PECI, 2008.)

Essa estrutura organizacional divisional é destinada, preferencialmente, a: