A capacidade de se comunicar e utilizar as novas tecnologias de informação e comunicação são saberes considerados de grande importância para o desenvolvimento humano nas organizações. Sobre o tema, leia o depoimento abaixo:

É fundamental que você domine os conceitos de 'fim e meio'. A educação é o fator fim e a comunicação é o meio. Se você já possui os conhecimentos necessários sobre a educação, também tem que saber se expressar, convencer, persuadir, buscando atingir o seu objetivo maior. Você tem que incorporar o vocabulário e o uso das tecnologias de comunicação da sua nova área de trabalho.

(Quirinos; Laudares, 2008, p. 89)

A importância de se desenvolver a habilidade de comunicação na Gestão de Pessoas deve-se: