O processo se inicia com o levantamento de necessidades, seguido pela execução, depois pelo planejamento, e por fim, pela avaliação.

Com o levantamento das necessidades de treinamento, tem-se todos os insumos necessários para a execução do treinamento.

A etapa de planejamento ocorre com base nas informações obtidas durante a execução do treinamento.

Por meio da etapa de avaliação são obtidas informações que permitem o aperfeiçoamento constante do processo de treinamento.

O processo de treinamento ocorre por meio do ciclo PDCA, onde a primeira etapa (P) diz respeito ao planejamento, a segunda etapa (D), diz respeito ao diagnóstico das necessidades, a terceira etapa (C) refere-se ao controle das ações de treinamento, e a última etapa (A) refere-se à avaliação das ações realizadas.