A FMEA tem, como característica, o fato de ser um processo indutivo, cuja aplicação
I – necessita que haja o conhecimento do produto ou sistema.
II - necessita que haja o conhecimento das funções do produto.
III – não necessita que haja o conhecimento dos requisitos dos clientes com relação à falha do produto.
A alternativa que responde corretamente a questão é
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