O secretário precisará resolver conflitos que surgem em sua rotina de trabalho. Tais conflitos resultam de diferentes perspectivas. Correlacione as perspectivas referidas em 1 e 2 à natureza de possíveis conflitos.
1. Perspectiva tradicional.
2. Perspectiva contemporânea.
2. Perspectiva contemporânea.
( ) São causados pelos indivíduos problemáticos.
( ) São inevitáveis entre os serres humanos.
( ) Frequentemente são benéficos.
( ) São um mal, e deveriam ser evitados.
( ) Podem e devem ser gerenciados.
( ) Devem ser eliminados a qualquer custo.
( ) São inevitáveis entre os serres humanos.
( ) Frequentemente são benéficos.
( ) São um mal, e deveriam ser evitados.
( ) Podem e devem ser gerenciados.
( ) Devem ser eliminados a qualquer custo.
A sequência correta é: