Magna Concursos
1015640 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: Pref. Rio Janeiro-RJ
Orgão: Pref. Rio Janeiro-RJ
Considere que uma organização expressa, em termos motivadores, com percepção externa, a seguinte prática: “Seremos líderes em serviços de saúde, buscando a satisfação dos nossos clientes e remunerando acima do mercado nossos acionistas”. Esta declaração refere-se a:
 

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