A nova ciência das organizações vem impondo uma profunda quebra de paradigma nas práticas administrativas tradicionais, proporcionando que as organizações respondam melhor aos ambientes insalubres e turbulentos. Nesse sentido, uma das ideias da abordagem crítica, baseada no paradigma da complexidade vem elaborando novos conceitos na tentativa de reordenar o processo administrativo. A auto-organização é um conceito deste paradigma que vem ajudando a mudar a prática da administração hospitalar por considerar