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Respondida
1473122
Ano:
2018
Disciplina:
Engenharia de Produção
Banca:
UFG
Orgão:
UFG
Provas:
Engenheiro de Produção
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Qualidade
O modelo geral de gestão da qualidade tem seus princípios, sistemas e ferramentas, respectivamente, nos níveis estratégico, tático e operacional. Nesse contexto, o nível tático inclui
A
custos da qualidade.
B
gerenciamento da rotina.
C
ferramentas da qualidade.
D
gerenciamento das diretrizes.
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