Com relação às atividades usuais da Gestão da Qualidade Total (GQT), assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
| ( ) |
A GQT estabelece objetivos abrangentes. |
| ( ) |
A GQT determina as ações necessárias para atingir seus objetivos. |
| ( ) |
A GQT estrutura um processo de análise periódica de seus objetivos. |
As afirmativas são, respectivamente,
