Assinale as alternativas cujas atividades fazem parte da cadeia produtiva dos sistemas de informação, caracterizada pela aquisição e processo, visando atender a necessidade de informação do usuário final.

I. Seleção, aquisição física e armazenagem de materiais escolhidos da oferta total de informação no mercado.

II. Catalogação e indexação como meio de possibilitar a seleção da informação.

III. Provisão de documentos e transferência física da informação.

IV. Instrução e orientação para o usuário

Estão corretas: