Como corpo de conhecimentos, métodos e técnicas, a administração estrutura-se em torno de dois pilares:
I. o primeiro diz respeito à eficiência potencial;
II. o primeiro diz respeito à eficiência real;
III. o segundo diz respeito à eficiência potencial;
IV. o segundo diz respeito à eficiência real.
Assinale a alternativa que reúne os dois itens corretos.
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