O cotidiano da prática profissional aponta problemas, mas, ao mesmo tempo em que os revela, oculta-os. Numa perspectiva crítica, o processo de conhecimento dessa cotidianidade é apenas o ponto de partida para uma prática profissional consequente. Para conhecê-la, é necessário desvelar sua objetividade, ir do particular para o geral, ir das microatuações para as relações sociais mais amplas e retornar às microatuações. Nesse processo, é central o domínio de duas categorias: