“Conflitos e negociações são sempre considerados processos complexos e controversos. Apesar de os conflitos serem geralmente vistos sob uma perspectiva negativa, ao passo que a negociação é vista sob uma ótica positiva, cada um pode gerar resultados positivos e negativos. O que se considera positivo ou negativo costuma depender da perspectiva de cada um. Na visão interacionista, que é a crença de que o conflito não é apenas uma força positiva em um grupo, mas absolutamente necessário para que seu desempenho seja eficaz, pode-se distinguir que o tipo de conflito contribui para melhorar o desempenho do grupo.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.