Identifi car problemas, falhas e erros que se transformam em desvios do planejado, com a fi nalidade de corrigi-los e de evitar sua reincidência.

Fazer com que os resultados com a realização das operações estejam, tanto quanto possível, próximos dos resultados esperados e possibilitem o alcance dos desafi os e a consecução dos objetivos.

Avaliar criticamente a missão à luz dos ensinamentos da visão, para tornar a estratégia e as políticas empresariais executáveis, em um período de tempo.

Verifi car se as estratégias e as políticas estão proporcionando os resultados esperados, dentro das situações existentes e previstas.