A criação de um plano museológico, segundo os Subsidias para elaboração de planos museológicos (2016), precisa observar algumas etapas. Na etapa I, devem-se realizar alguns itens: caracterização, planejamento conceituai, diagnóstico e objetivos estratégicos. Assinale a opção que apresenta o item cuja definição se refere ao papel do museu na sociedade e indica qual a sua razão de existir.