128438
Ano: 2016
Disciplina: Administração Pública
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Pref. Piraquara-PR
Disciplina: Administração Pública
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Pref. Piraquara-PR
Provas:
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosGESPÚBLICA: Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
Para (Lima 2007, p.51) a Gespública é um “
modelo de gestão cujo propósito é contribuir
para a qualidade dos serviços e para a geração
de ganhos sociais.” Para tanto a Gespública
segue os princípios da – Excelência dirigida ao
cidadão. Legalidade. Moralidade.
Impessoalidade. Publicidade e Eficiência.
Pergunta-se, o seguinte enunciado refere-se a
qual destes princípios – “...pressupõem ações e
atividades que contribuam para o bem comum,
não apenas para a qualidade aliada à redução
de custos.”
