Uma empresa de grande porte realiza um programa para mensurar o nível de satisfação de seus empregados com o trabalho, por meio de uma pesquisa. Com base nos seus resultados, o assistente social assessora as gerências na articulação e na construção dos planos de ação para melhoria das condições e das relações de trabalho, visando ao comprometimento dos empregados com a empresa e suas finalidades.

Desse modo, o assistente social assume o papel de