viabiliza a escuta, considerando o ponto de vista unilateral, como uma contribuição a ser avaliada e levada em consideração.

permite que seus participantes se distanciem dos interesses e necessidades de todos os envolvidos no conflito.

concede à pessoa que sofreu algum tipo de hostilidade, o direito de retorquir do mesmo modo à agressão.

valoriza os posicionamentos e posturas dos envolvidos, permitindo que eles próprios resolvam a controvérsia, sem imposições externas.

possibilita a construção do consenso por parte dos envolvidos no conflito, contribuindo para a efetivação dos poderes individuais.