- Protocolos e ServiçosConfiguração de RedeDNS: Domain Name System
- Protocolos e ServiçosInternet e EmailHTTP: Hyper Text Transfer Protocol
O funcionário da secretaria de um departamento reportou um problema em seu computador relacionado ao acesso à Internet. Um técnico verificou que o navegador não carregava nenhuma página Web. Abrindo o prompt de comandos, era possível disparar ping ICMP para endereços como 8.8.8.8. O diagnóstico correto para o problema é:
