Em nenhum momento o entrevistador deve confrontar as esquivas e as contradições do paciente, sob pena de dificultar a expressão dos motivos que levaram esse paciente a ser encaminhado ou a buscar ajuda.

Em momentos de impasse, o entrevistador deve deixar a iniciativa para o paciente, tolerando a ansiedade relacionada aos temas evocados na entrevista, evitando falar abertamente dos temas difíceis.

O entrevistador deve recuar em momentos mais difíceis, deixando para outro momento a possibilidade de esclarecer o assunto que evoca emoções intensas.

O entrevistador deve reconhecer defesas e modos de estruturação do paciente, especialmente quando eles atuam diretamente na relação com o entrevistador.