Bailou (2006) afirma que o planejamento e o controle das atividades da cadeia de suprimentos/logística dependem de estimativas acuradas dos volumes de produtos e serviços a serem processados pela cadeia de suprimentos. Segundo esse autor, vários são os métodos padronizados de previsão disponíveis e eles podem ser divididos em três categorias: qualitativos, de projeção histórica e causais. Sobre esse assunto, assinale a opção que apresenta um método de previsão qualitativo.