Um caso de uso de sistema é uma interação com o software, enquanto um caso de uso de negócio examina como a aplicação responde ao cliente ou a um evento.

No trabalho com casos de uso, o foco deve ser no diagrama e não no conteúdo textual dos casos de uso. Assim como no diagrama de fluxo de dados usado nos métodos estruturados, o diagrama de casos de uso por si só permite uma visão ampla dos limites do sistema.

A técnica de descrever as funcionalidades do sistema e de criar os casos de uso possuem o mesmo propósito e características, pois ambas descrevem requisitos.

Versões bem detalhadas dos casos de uso devem ser elaboradas sempre no início do projeto e não apenas antes do desenvolvimento desses casos de uso.

Representam uma visão interna do sistema e possui grande correlação com as classes internas do sistema.