Questão 876004

876004 Ano: 2014
Disciplina: Secretariado
Banca: IF-CE
Orgão: IF-CE

Provas:

Em sua atuação profissional, o secretário necessita gerenciar conflitos. Com relação à definição de conflito, é correto afirmar-se que

é o estado emocional que acompanha a suspenção de um comportamento motivado.

é uma reação de defesa do organismo do indivíduo mediante situação de perigo real.

é a soma total do comportamento de uma pessoa, envolvendo suas atitudes, valores e crenças.

é um estado psicológico que objetiva proteger a autoestima do indivíduo, eliminando a tensão e a ansiedade.

é um estado psicológico advindo de situações em que o indivíduo é motivado, ao mesmo tempo, para dois modos incompatíveis de comportamentos.

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