Em uma determinada empresa, as decisões parecem ser tomadas de forma aleatória para quem não compreende muito bem sua cultura, porém, quando analisadas, elas parecem ter um padrão bem definido.
Observe.
| SITUAÇÃO | DECISÃO |
| Novos preços da concorrência | Esperar a reação do mercado. |
| Mudança da legislação comercial. | Marcar reunião com equipe de vendas e advogados da empresa. |
| Fornecedor com baixa qualidade. | Continuar comprando, mas por preços menores. |
| Maquinário defeituoso. | Iniciar projeto de reposição de maquinário de longo prazo. |
| Absenteísmo no trabalho. | Realizar pesquisa interna de satisfação. |
Em relação ao padrão apresentado, é correto afirmar que