Qualquer programa de educação para bibliotecas digitais deve considerar não só mudanças tecnológicas, mas principalmente as tendências que estas mudanças provocam no mercado da informação. Sobre o assunto, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Há muita oferta de recursos e serviços de informação nesse mercado.

II. Não há grande fragmentação desse mercado.

III. As mudanças tecnológicas são mais rápidas do que se pode imaginar.

IV. Ampliam-se, cada vez mais, as necessidades de oferecer serviços de informação de valor agregado, porém as demandas e expectativas dos clientes (usuários) não crescem a olhos vistos.