conferir os motivos que levam o não público em se interessar em visitar o museu.

elaborar diretrizes para a instituição acolher os públicos potenciais do museu.

identificar os tipos de públicos que frequentam a instituição museológica.

conhecer o perfil dos visitantes do museu a partir da extração de dados por meio de diferentes instrumentos de coleta.

apontar as principais necessidades informacionais dos públicos frequentes e potenciais dos museus.