Durante uma auditoria no Laboratório X, segundo os critérios da Norma Brasileira ABNT ISO/IEC 17025, foi evidenciado que a centrífuga LAB252 foi retirada de serviço e que não havia qualquer informação disponível sobre o ocorrido.
O item da Norma citada em que devem ser enquadradas as Não-Conformidades apontadas no enunciado da questão é o item: