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Respondida
3386566
Ano:
2024
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
ICECE
Orgão:
Câm. Fortim-CE
Provas:
Auxiliar de Serviços Gerais
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Qualidade no Atendimento ao Público
Fundamentados nas noções básicas de atendimento ao público assinale a alternativa
incorreta
.
A
Focar no cliente, fazendo com que os colegas de trabalho se sintam confortáveis e acolhidos.
B
Fazer um atendimento de excelência, para que o atendimento supere as expectativas do público.
C
Manter sempre a qualidade no serviço para aumentar a confiabilidade do público em relação à empresa ou órgão público.
D
Atender sempre plenamente as necessidades reais do público.
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