Uma prefeitura está enfrentando desafios para melhorar o transporte público na cidade. Então, o prefeito decide reunir uma equipe de gestores para definir objetivos claros, como a redução do tempo médio de espera dos ônibus e a ampliação da cobertura das linhas. Após avaliar a situação atual, a equipe analisa alternativas, como a contratação de mais veículos, a revisão das rotas existentes e a integração com outros modais de transporte. Após escolherem a alternativa mais viável, a prefeitura elabora um plano de ação, detalhando os prazos e os recursos necessários para sua execução. Essa situação descreve qual função administrativa?