O objetivo da cadeia de valor é identificar os principais fluxos de processos de uma organização. A respeito da cadeia de valor, leia as afirmativas a seguir.
I Os processos finalísticos agregam valor ao produto ou serviço.
II As atividades administrativas agregam valor ao produto ou serviço.
III A Gestão de Pessoas, em uma Universidade, é considerada um processo de apoio.
IV A Gestão de Transportes, em uma Universidade, é considerada um processo finalístico.
Estão corretas as afirmativas